Wenn es Ihnen wie Max bei der Einführung von Microsoft Teams ergangen ist...

Als InSys AG haben wir in den letzten Jahren mehrere hundert Einführungen von Microsoft Teams in Unternehmen aller Größenordnungen begleitet. National wie international. Technisch wie organisatorisch. Während auf der technischen Seite nahezu 100% der Projekte problemlos verlaufen, kommt es auf der Userseite immer wieder zu großen Problemen.

Die aktive Nutzung von Microsoft Teams bleibt nach der Einführung leider häufig hinter den Erwartungen zurück.

Durch die eine Zeit lang im Rahmen der Pandemie kostenlos von Microsoft bereitgestellten Lizenzen für Microsoft Teams haben viele Unternehmen Teams überstürzt und ohne professionelle Begleitung eingeführt. Besonders diese Instanzen bleiben häufig hinter den Erwartungen zurück und das volle Potential von Teams wird nicht erschlossen. Der Fokus der Einführung lag hierbei meistens auf den Funktionen Chat und Videotelefonie. Die Digitalisierung von Geschäftsabläufen und deren Abbildung in Microsoft Teams wurde in diesen Umgebungen bis heute meist nicht umgesetzt. Integrationen wie Microsoft Viva oder Microsoft Loop sind häufig unbekannt und bleiben ungenutzt. Wichtige sicherheitrelevante Features wie die Gastuser-Verwaltung oder Funktionen zum externen Teilen sind nicht individuell konfiguriert und bergen erhöhte Risiken für den unerwünschten Informationsabfluss oder Angriffe.

Haben Sie in Ihrer Einführung ähnliche Erfahrungen gemacht und möchten einen zweiten Anlauf starten?

Geben Sie nicht auf! Wenn Sie in Ihrem Unternehmen ähnliche Erfahrungen gemacht haben, dann verdient Microsoft Teams eine zweite Chance. Ihr Unternehmen verdient eine zweite Chance. Ihre Mitarbeitenden verdienen eine zweite Chance.

Das individuelle "WHID" entscheidet über den Erfolg Ihrer Einführung von Microsoft Teams.

"WHID" steht für "Was habe ich davon?" und ist ein zentraler Punkt im so genannten Change Management, welches zu einem erfolgreichen Veränderungsprozess - und nichts anderes ist die Einführung einer neuen Arbeitsweise - dazu gehört.

Jedem Einzelnen seinen ganz persönlichen Nutzen einer Veränderung - hier der Nutzung von Microsoft Teams - anhand von konkreten Usecases (Anwendungsfällen) und Beispielen deutlich zu machen, ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Einführungskampagnen. Wir nennen das "aus Betroffenen Sponsoren machen" und erzielen mit dieser Vorgehensweise sehr gute Erfolge in unseren Projekten.

Veränderungen müssen mit ausreichendem Vorlauf angekündigt werden. Daher begleiten wir die Einführung von Microsoft Teams auch mit nach innen gerichteten Marketingkampagnen (bedruckte Tassen, Roll-up Banner mit Usecases und Anwendertips auf den Unternehmensfluren und in den Sozialräumen. Und das lange, bevor Teams auf den Arbeitsplätzen zur Verfügung steht. Weil es keinen besseren Lehrmeister gibt als Neugierde.

Die nächsten Veränderungen im Microsoft Baukasten für eine moderne Zusammenarbeit stehen bereits vor der Tür. Mit Microsoft Loop schafft Microsoft gerade neue Möglichkeiten der Live-Zusammenarbeit innerhalb von Microsoft Teams. Aber nicht nur dort, auch in den anderen Modern Workplace Apps können Microsoft Loop Inhalte verwendet werden. Zeit Ihre Anwender auf den nächsten Schritt vorzubereiten.

Die häufigsten Fragen in Bezug auf die Benutzung von Microsoft Teams sind:

Wie kann man ein Teams Meeting erstellen? Wie kann man das Teams Hintergrundbild in Videocalls ändern? Wie kann man in Teams den Bildschirm teilen? Wie kann man einen Teams Chat löschen? Wie funktioniert die Teams Web App? Wie funktionieren Teams Breakout Rooms? Wie kann man in Teams Einladungen versenden? Wie funktioniert das Teams Whiteboard? Wie funktioniert das Teams Admincenter? Wie behebe ich eine Teams Störung? Wie funktioniert eine Teams Videokonferenz? Wie kann man den Teams Cache löschen? Wie funktioniert Microsoft Teams Telefonie? Wie kann man in Teams eine Gruppe erstellen? Wie macht man in Teams eine Aufzeichnung? Wie funktioniert ein Teams Live Event? Was sind Teams Gruppenräume? Wie kann man Teams in Outlook integrieren? Wie kann man sein Profilbild in Teams ändern? Wie kann man einen Anruf in Teams halten? Wie kann man ein Teams Meeting aufzeichnen? Wie kann man in Teams die Steuerung anfordern? Kann man den Teams Verlauf löschen? Wie funktionieren Gastzugriffe in Teams? Was wird Microsoft Teams kosten? Wie kann man Anrufe zu Microsoft Teams umleiten? Wie kann man in Teams Anrufe durchstellen?

Kennen Sie alle Antworten? Diesen und vielen weiteren Fragen gehen wir in unseren individuellen Trainings nach.

"Es ist häufig schwer mit anzusehen, wenn Potentiale nicht erschlossen werden und Menschen und Unternehmen hinter ihren Möglichkeiten zurückbleiben."

Thomas Honemeyer, Vorstand InSys AG

Lesen Sie den vollständigen Artikel "Warum die Nutzung von Microsoft Teams in Unternehmen meist nicht über die "Skype-alike-Phase"​ hinaus kommt." von Thomas Honemeyer auf LinkedIn.

InSys AG | EXPERTS IN DIGITAL STRATEGY.

Die InSys AG unterstützt Unternehmen des Mittelstandes und aus dem Enterprise-Segment im Prozess ihrer digitalen Transformation. Unsere Schwerpunkte liegen zum einen in der Einführung moderner Arbeitsweisen im Themenkomplex „Secure Modern Workplace“ auf Basis von Microsoft Cloudlösungen wie Microsoft 365, Office 365 und Azure sowie Microsoft Dynamics und zum anderen in Consultingleistungen zur Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle und -prozesse.

Den digitalen Wandel aktiv mitgestalten. Geschäftsmodelle und -prozesse erfolgreich transformieren.

Thomas Honemeyer, Vorstand der InSys AG, ist auch Gründungsmitglied von 4digital (for digital). Vier Digitale für Digitales. Sparringspartner für Vorstände und CEOs. Ideengeber und Gesprächspartner.

Unsere Spezialisten für Microsoft Teams in unseren Standorten in Bielefeld und Hamburg unterstützen Sie gerne bundesweit bei Ihren Projekten mit Consulting rund um Ihre Einführung von Microsoft Teams.

Die zehn häufigsten Fehler bei der Einführung von Microsoft Teams!

Wir teilen unsere Erfahrungen aus den letzten Projekten. Mehr zu Microsoft Teams und anderen Themen finden Sie auch auf unserem YouTube-Kanal. Wir freuen uns über ein Abo.

Um für das kostenlose Onboarding-Consulting qualifiziert zu sein müssen Sie über mindestens 20 kostenpflichtige Microsoft Teams Lizenzen verfügen. Das kostenlose Onboarding-Consulting ist auf zwei Stunden begrenzt und wird remote als Teams Meeting durch einen erfahrenen Microsoft Teams Consultant der InSys AG durchgeführt. Die Teilnehmerzahl ist auf max. 4 Personen Ihres Unternehmens beschränkt. Sie gehen keinerlei Verpflichtungen ein und es entstehen Ihnen keinerlei versteckte Kosten.