Exchange Web Services: Microsoft schaltet EWS ab, was das für Apple Mail und Ihre Anwendungen bedeutet

• Microsoft schaltet die Exchange Web Services (EWS) in Exchange Online seit dem 1. Oktober 2026 Tenant für Tenant ab und beendet sie am 1. April 2027 endgültig.
• Auf dem Mac nutzen Apple Mail, Kalender, Kontakte, Notizen und Erinnerungen noch EWS und können deshalb die Verbindung zu Microsoft 365 verlieren.
• iPhone und iPad sind nicht betroffen, weil sie Exchange ActiveSync verwenden, und auch lokale Exchange Server behalten EWS.
• Bis April 2027 können Administratoren EWS für einzelne Anwendungen über eine Freigabeliste erlauben, danach funktioniert nur noch Microsoft Graph.
• Die InSys AG^® prüft, welche Anwendungen in Ihrem Tenant noch EWS nutzen, und stellt Mac-Nutzer auf Outlook um.

Die Exchange Web Services (EWS) sind eine alte Schnittstelle, über die Programme auf Postfächer, Kalender und Kontakte in Exchange zugreifen. Microsoft entwickelt sie seit 2018 nicht mehr weiter und hat 2023 angekündigt, sie in Exchange Online abzuschalten. Seit dem 1. Oktober 2026 läuft diese Abschaltung: Microsoft stellt die Einstellung EWSEnabled in allen Tenants, die noch auf dem Standardwert stehen, nach und nach auf „False“. Damit werden EWS-Verbindungen blockiert. Am 1. April 2027 schaltet Microsoft EWS in Exchange Online vollständig ab, eine Verlängerung hat Microsoft ausdrücklich ausgeschlossen.

Weil die Umstellung Tenant für Tenant erfolgt, fällt sie in vielen Unternehmen erst auf, wenn plötzlich ein Programm keine Daten mehr abruft. Genau das passiert derzeit auf vielen Macs.

Wie Borns IT- und Windows-Blog und Deskmodder berichten, verbinden sich die Apple-Programme Mail, Kalender, Kontakte, Notizen und Erinnerungen auf dem Mac noch über EWS mit Exchange Online. Wird EWS im Tenant abgeschaltet, synchronisieren diese Programme nicht mehr. Apple arbeitet laut den Berichten gemeinsam mit Microsoft an einer Umstellung auf Microsoft Graph, die mit einem künftigen Update von macOS 27 kommen soll. Einen Termin gibt es bisher nicht.

Nicht betroffen sind:

• iPhone und iPad, denn sie verbinden sich über Exchange ActiveSync.
• Lokale Exchange Server, dort bleibt EWS erhalten.
• Outlook für Mac, das bereits vollständig über Microsoft Graph arbeitet.

Gerade jetzt, wo viele Unternehmen neue Macs einführen, lohnt sich ein Blick auf die Mail-Konfiguration. In unserem Beitrag zum MacBook Pro M6 als Arbeitsplatz für Microsoft 365 haben wir beschrieben, worauf es bei Macs in einer Microsoft 365 Umgebung ankommt.

Apple Mail ist nur das sichtbarste Beispiel. In vielen Unternehmen greifen auch Archivlösungen, CRM-Systeme, Ticketsysteme, Raumbuchungen, Scanner mit Mailversand oder selbst entwickelte Skripte über EWS auf Exchange Online zu. Microsoft hat dazu im Message Center mehrere Meldungen mit dem Titel „Action Required: Update active Exchange Web Services Applications“ an betroffene Tenants verschickt. Wer diese Hinweise übersehen hat, merkt die Abschaltung erst am Ausfall.

1. Prüfen Sie im Microsoft 365 Message Center, ob Ihr Tenant Meldungen zu aktiven EWS-Anwendungen erhalten hat.
2. Ermitteln Sie über die Anmelde- und Nutzungsberichte, welche Anwendungen und Benutzer noch EWS verwenden.
3. Stellen Sie Mac-Nutzer auf Outlook für Mac um. Mit Microsoft Intune lässt sich Outlook zentral auf Macs verteilen und konfigurieren.
4. Fordern Sie bei den Herstellern Ihrer Fachanwendungen eine Version an, die Microsoft Graph statt EWS nutzt.
5. Nutzen Sie die Übergangslösungen nur gezielt: Bis zum 1. April 2027 können Administratoren EWS über die Einstellung EWSEnabled wieder einschalten oder einzelne Anwendungen über eine Freigabeliste mit ihrer App ID erlauben. Danach greifen diese Einstellungen nicht mehr.

Die InSys AG^® ist Microsoft Solutions Partner für Security und betreut als Microsoft Direct CSP Kunden mit mehr als 80.000 Microsoft 365 Lizenzen. Wir prüfen Ihren Tenant auf aktive EWS-Verbindungen, planen die Umstellung der betroffenen Anwendungen und stellen Mac-Arbeitsplätze auf Outlook um, bevor die Abschaltung zum Ausfall führt.

Wer noch einen lokalen Exchange Server betreibt, ist von der Abschaltung in Exchange Online zwar nicht direkt betroffen, sollte die Gelegenheit aber für den Umzug in die Cloud nutzen. Wie das gelingt, zeigt unsere Exchange Online Migration, die wir unter anderem für den Flughafen Paderborn/Lippstadt umgesetzt haben. Einen Überblick über alle Leistungen finden Sie auf unserer Seite zu Microsoft 365 Security und Lizenzen.