Business Unit KI-Beratung
ChatGPT Business im Unternehmen: sicher einführen, sauber verwalten, ehrlich einordnen
Viele Ihrer Mitarbeitenden nutzen ChatGPT längst, oft mit privaten Konten. Mit ChatGPT Business und ChatGPT Enterprise bietet OpenAI eigene Pläne für Unternehmen an. Auf dieser Seite erfahren Sie, was die beiden Pläne leisten, was Ihre IT vor der Einführung regeln sollte und wann eine andere Lösung besser passt.
Die InSys AG® berät Sie herstellerunabhängig. Wir verkaufen keine ChatGPT-Lizenzen und haben deshalb kein Interesse daran, Ihnen ein bestimmtes Produkt aufzudrängen.
Das Wichtigste in Kürze
- OpenAI unterscheidet Pläne für Einzelpersonen (Free, Go, Plus, Pro) und Pläne für Unternehmen (Business und Enterprise).
- ChatGPT Business ist ab zwei Personen erhältlich, wird selbst verwaltet und per Kreditkarte bezahlt. Standard- und Premium-Lizenzen lassen sich frei kombinieren.
- Mit Ihren Geschäftsdaten trainiert OpenAI in Business und Enterprise laut eigener Aussage standardmäßig nicht.
- Enterprise ergänzt unter anderem SCIM, EKM, Domain-Verifizierung, rollenbasierte Zugriffskontrolle sowie Steuerung von Aufbewahrung und Datenresidenz.
- Wer Microsoft 365 nutzt, sollte zuerst Microsoft 365 Copilot prüfen. Für Programmierung, Analyse und Automatisierung lohnt der Blick auf Claude von Anthropic.
Stand: 14.11.2026. OpenAI kann Pläne und Funktionen jederzeit ändern.
Private Pläne oder Geschäftskundenpläne: der entscheidende Unterschied
OpenAI schreibt selbst, dass Free, Go und Plus für Einzelpersonen gedacht sind und Business und Enterprise für Unternehmen. Für Ihre IT hat das handfeste Folgen:
| Merkmal | Free, Go, Plus, Pro | Business und Enterprise |
|---|---|---|
| Zielgruppe | Einzelpersonen | Unternehmen |
| Training mit Ihren Inhalten | möglich, jede Person muss selbst widersprechen | standardmäßig nein |
| Zentrale Verwaltung | nein | ja, gemeinsamer Workspace |
| Single Sign-on | nein | ja |
| Zentrale Abrechnung | nein | ja |
| Sichtbarkeit für die IT | keine | Nutzungsübersicht und Ausgabenkontrolle |
Ein privates Plus-Konto mit Firmen-E-Mail-Adresse ist deshalb kein Unternehmenseinsatz, sondern Schatten-KI.
ChatGPT Business: der selbst verwaltete Plan für Teams
ChatGPT Business ist ab zwei Personen erhältlich und hieß bis zum 29.08.2025 ChatGPT Team. Laut OpenAI änderte die Umbenennung weder Funktionen noch Preise. Der Plan umfasst:
- Standard-Benutzerlizenzen für die tägliche Arbeit und Premium-Benutzerlizenzen mit höheren Nutzungskontingenten und ohne Fünf-Stunden-Limit. Beide Typen lassen sich frei kombinieren und neu zuweisen.
- Zugriff auf ChatGPT, ChatGPT Work (Aufgaben mit Zielvorgabe, Planung und Rückfrage vor Freigaben) und Codex (Arbeit in Codebasen).
- Einen gemeinsamen Workspace mit zentraler Verwaltung von Nutzung, Berechtigungen, Sicherheit und Ausgaben.
- SAML-SSO und Multi-Faktor-Authentifizierung.
- Anbindung vorhandener Werkzeuge über Apps und Plugins, eigene Erweiterungen über das Apps SDK, dazu eine Integration für Slack und Microsoft Teams.
- Ab Dezember 2026 ein gemeinsames Nutzungslimit für ChatGPT und Codex.
- Bezahlung mit Kreditkarte. Wer Rechnungskauf, Bestellnummern, Überweisung oder Zero Data Retention braucht, muss laut OpenAI zu einem Vertragsangebot wie Enterprise wechseln.
Wichtig: ChatGPT Business enthält keine API-Nutzung. Die OpenAI API wird getrennt abgerechnet.
Was die Pläne kosten, lesen Sie in unserer News ChatGPT Kosten.
ChatGPT Enterprise: Kontrolle für größere Organisationen
Enterprise wird nur über den Vertrieb von OpenAI angeboten, mit jährlichem Vertrag. Zusätzlich zu Business nennt OpenAI:
- SCIM für die automatische Benutzerbereitstellung, zum Beispiel aus Microsoft Entra ID
- Enterprise Key Management (EKM) und Domain-Verifizierung
- rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC)
- Steuerung von Aufbewahrung und Datenresidenz
- Audit-Protokolle und Nutzungsüberwachung über die Compliance API
- vorrangige Verarbeitung von Anfragen
- Rechnungskauf statt Kreditkarte
Was Ihre IT vor der Einführung regeln sollte
Unabhängig vom Plan gehören diese Punkte auf die Liste.
Single Sign-on über Microsoft Entra ID
Anmeldung nur mit Firmenkonto. Bedingter Zugriff und MFA aus Ihrem Tenant gelten dann auch für ChatGPT.
Domain verifizieren
Damit verhindern Sie, dass Mitarbeitende mit Ihrer Firmen-E-Mail-Adresse private Konten anlegen. Die Domain-Verifizierung nennt OpenAI als Enterprise-Funktion.
Benutzer automatisch bereitstellen
Mit SCIM (Enterprise) verlieren ausscheidende Mitarbeitende ihren Zugang automatisch.
Connectors bewusst freigeben
Jede Verbindung zu Microsoft 365, SharePoint oder E-Mail gibt ChatGPT Zugriff auf Unternehmensdaten. Geben Sie nur frei, was einen klaren Zweck hat.
Agentenfunktionen begrenzen
ChatGPT Work kann Aufgaben selbstständig ausführen. Legen Sie fest, welche Werkzeuge, Daten und Aktionen erlaubt sind und welche eine Freigabe brauchen.
Desktop-App steuern
Verteilen oder sperren Sie die App zentral mit Microsoft Intune.
KI-Richtlinie schreiben
Welche Daten dürfen in ChatGPT, welche nicht? Wer ist verantwortlich? Mehr dazu in der News KI-Governance.
Datenschutz und DSGVO
OpenAI gibt an, Kundendaten in Business und Enterprise standardmäßig nicht zum Training zu verwenden, alle Daten zu verschlüsseln und Unternehmen bei DSGVO und CCPA zu unterstützen. Ob der Einsatz in Ihrem Unternehmen datenschutzkonform ist, hängt aber von Ihren Daten, Ihren Prozessen und Ihren Verträgen ab.
Bitte beziehen Sie Ihren Datenschutzbeauftragten früh ein und lassen Sie Verträge, Auftragsverarbeitung und Datenübermittlung rechtlich prüfen. Die InSys AG® liefert die technische Dokumentation dazu, aber keine Rechtsberatung.
Schatten-KI: ChatGPT ist meist schon da
Bevor Sie über einen Plan entscheiden, lohnt ein Blick auf den Ist-Zustand. Mit Microsoft Defender for Cloud Apps und Microsoft Purview machen wir sichtbar, welche KI-Dienste in Ihrem Unternehmen schon genutzt werden, und sperren auf Wunsch nicht freigegebene Dienste. Hintergründe in unserer News Schatten-KI.
Ehrlich eingeordnet: Ist ChatGPT die richtige Wahl?
ChatGPT ist ein starker und vielseitiger Assistent. Ob er für Ihr Unternehmen die erste Wahl ist, hängt von Ihrer Umgebung ab:
- Sie arbeiten mit Microsoft 365? Dann prüfen Sie zuerst Microsoft 365 Copilot. Copilot arbeitet mit den Berechtigungen Ihres Tenants und direkt in Outlook, Teams, Word und Excel. Den direkten Vergleich finden Sie auf unserer Seite Copilot vs ChatGPT.
- Es geht um Programmierung, Analyse oder Automatisierung? Dann lohnt Claude von Anthropic.
- Sie suchen einen breiten Überblick? Unsere Seite ChatGPT Alternativen ordnet die Optionen für Unternehmen ein.
Oft ist das Ergebnis eine Kombination: ein Werkzeug für die breite Belegschaft und Spezialwerkzeuge für einzelne Fachbereiche.
Microsoft Solutions Partner für KI-Geschäftslösungen
Microsoft hat die InSys AG® als Microsoft Solutions Partner für KI-Geschäftslösungen ausgezeichnet. Diese Designation vergibt Microsoft nur an Partner, die ihre Kompetenz für KI am Arbeitsplatz und in Geschäftsprozessen mit zertifizierten Fachkräften und erfolgreich umgesetzten Kundenprojekten nachgewiesen haben.
Für Sie heißt das: Umfasst Ihre KI-Strategie Microsoft 365 Copilot, KI-Agenten oder KI-Funktionen in Ihren Geschäftsanwendungen, arbeiten Sie mit einem Partner, dessen Know-how Microsoft offiziell bestätigt hat. Unsere Beratung bleibt dabei herstellerunabhängig: Wir empfehlen das KI-System, das zu Ihrem Prozess passt, und setzen Microsoft-Lösungen mit geprüfter Kompetenz um.
- 80.000+Microsoft 365 Lizenzen bei unseren Kunden, Microsoft 365 Copilot inklusive
- 10+ Mio. €Umsatz pro Jahr
- Eigene Entwicklersetzen KI-Lösungen, Agenten und MCP Server selbst um, nicht nur auf der Folie
- Täglich im EinsatzClaude von Anthropic und eigene MCP Server im eigenen Betrieb der InSys AG®
- 35+ JahreIT-Erfahrung seit 1991
- Mittelstand und Konzerneauch Unternehmen mit mehr als einer Milliarde Euro Umsatz
Zusammen mit den Designations für Security und Azure Infrastructure ist die InSys AG® dreifach als Microsoft Solutions Partner ausgezeichnet und liefert Ihre Lizenzen als Microsoft CSP Partner direkt von Microsoft.
So unterstützt Sie die InSys AG®
Beratung, Absicherung und Schulung aus einer Hand, ohne Lizenzverkauf.
Unabhängige Auswahlberatung
Wir vergleichen ChatGPT, Microsoft 365 Copilot und Claude von Anthropic an Ihren echten Anwendungsfällen. Start zum Beispiel mit unserem KI-Workshop.
KI-Richtlinie
Wir erarbeiten mit Ihnen Regeln, die Mitarbeitende verstehen und die IT durchsetzen kann.
Technische Absicherung
Single Sign-on mit Entra ID, Bedingter Zugriff, App-Verteilung mit Intune, Erkennung von Schatten-KI mit Defender und Purview. Grundlage ist ein sauberer Tenant, siehe Microsoft 365 Security.
Schulung
Anwenderschulungen für Microsoft Copilot und Claude von Anthropic.
Klarstellung zum Lizenzbezug
Die InSys AG® verkauft keine ChatGPT-Lizenzen. ChatGPT Business schließen Sie direkt bei OpenAI ab, Enterprise über den Vertrieb von OpenAI. Microsoft 365 Copilot erhalten Sie bei uns als Microsoft Direct CSP.
Häufige Fragen zu ChatGPT Business
Antworten für Geschäftsführung, IT-Leitung und Datenschutz.
Ist ChatGPT sicher?
OpenAI verschlüsselt laut eigener Aussage alle Daten und trainiert in Business und Enterprise standardmäßig nicht mit Geschäftsdaten. Sicher wird der Einsatz aber erst durch Ihre Einstellungen: Anmeldung über Entra ID mit MFA, bewusst freigegebene Connectors, begrenzte Agentenfunktionen und eine klare KI-Richtlinie. Private Konten mit Firmendaten sind dagegen ein Risiko.
Ist ChatGPT DSGVO-konform?
OpenAI gibt an, Unternehmen bei der Einhaltung der DSGVO zu unterstützen. Ob Ihr konkreter Einsatz DSGVO-konform ist, müssen Ihr Datenschutzbeauftragter und gegebenenfalls Ihre Rechtsberatung beurteilen. Wir liefern die technische Grundlage und Dokumentation, aber keine Rechtsberatung.
Was ist der Unterschied zwischen ChatGPT Team und ChatGPT Business?
Es gibt keinen. OpenAI hat ChatGPT Team am 29.08.2025 in ChatGPT Business umbenannt. Bestehende Workspaces wurden automatisch umgestellt.
Was ist der Unterschied zwischen ChatGPT Business und Enterprise?
Business ist selbst verwaltet, ab zwei Personen erhältlich und wird per Kreditkarte bezahlt. Enterprise wird über den Vertrieb vereinbart und bietet zusätzlich SCIM, EKM, Domain-Verifizierung, rollenbasierte Zugriffskontrolle, Steuerung von Aufbewahrung und Datenresidenz, die Compliance API und Rechnungskauf.
Kann ich ChatGPT bei der InSys AG® kaufen?
Nein. Die InSys AG® verkauft keine ChatGPT-Lizenzen. Wir beraten herstellerunabhängig, sichern die Einführung technisch ab und schulen Ihre Mitarbeitenden. Microsoft 365 Copilot erhalten Sie bei uns als Microsoft Direct CSP.
Soll ChatGPT bei Ihnen sicher und geregelt laufen?
Beschreiben Sie kurz Ihre Ausgangslage: Wird ChatGPT schon genutzt, welche Daten sind betroffen, welche Alternativen prüfen Sie? Rufen Sie uns an unter +49 (521) 260105-0 oder nutzen Sie das folgende Kontaktformular.
- Julijana Cosicsie/ihrAccount Manager Microsoft 365 SecurityAccount Manager Ubiquiti+49 (521) 260105-24cosic@insys.deTeams-Chat starten
- Alexander Honemeyerer/ihmVertriebsleitungAccount Manager Microsoft 365 SecurityMicrosoft 365 Licensing Specialist+49 (521) 260105-27a.honemeyer@insys.deTeams-Chat starten
- Thomas Honemeyerer/ihmVorstandLead Consultant KI und DigitalisierungSenior UniFi Enterprise Architect+49 (521) 260105-0honemeyer@insys.deTeams-Chat starten
- Annalena Uhesie/ihrTeamleitung TechnikConsultant Microsoft Copilot+49 (521) 260105-35uhe@insys.deTeams-Chat starten
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