Business Unit KI-Beratung
Copilot vs ChatGPT: Microsoft 365 Copilot und ChatGPT Business im Vergleich für Unternehmen
Ihr Unternehmen arbeitet mit Microsoft 365, und viele Mitarbeitende wünschen sich ChatGPT. Brauchen Sie beides, reicht Copilot, oder ist ChatGPT die bessere Wahl? Dieser Vergleich beantwortet die Frage aus Sicht von IT-Leitern und Geschäftsführung, ehrlich und ohne Abwertung einer Seite.
Die InSys AG® ist Microsoft Solutions Partner für KI-Geschäftslösungen und berät trotzdem herstellerunabhängig. ChatGPT-Lizenzen verkaufen wir nicht.
Das Wichtigste in Kürze
- Microsoft 365 Copilot arbeitet mit den Daten und Berechtigungen Ihres Microsoft 365-Tenants und direkt in Outlook, Teams, Word, Excel und PowerPoint.
- ChatGPT Business ist ein eigenständiger Assistent von OpenAI mit eigenem Workspace, der über Connectors auf Unternehmensdaten zugreift.
- Beide trainieren laut Hersteller nicht mit Ihren Geschäftsdaten. Copilot unterliegt zusätzlich den Zusagen der Microsoft Product Terms und der EU Data Boundary.
- Copilot nutzt Modelle von OpenAI und von Anthropic. Copilot ist also nicht „ChatGPT von Microsoft“, sondern eine eigene Plattform.
- Typisches Ergebnis: Copilot für die breite Belegschaft, Spezialwerkzeuge für einzelne Fachbereiche.
Stand: 14.11.2026. Quellen: Microsoft Learn und OpenAI.
Erst die Begriffe: welcher Copilot ist gemeint?
Microsoft verwendet den Namen Copilot für mehrere Produkte. Für den Vergleich ist das wichtig:
| Produkt | Was es ist | Zugriff auf Unternehmensdaten |
|---|---|---|
| Microsoft Copilot (Verbraucher) | kostenlose App für private Microsoft-Konten | nein |
| Microsoft 365 Copilot Chat | in Microsoft 365 enthalten, Anmeldung mit Firmenkonto, Enterprise Data Protection | nur hochgeladene oder geöffnete Inhalte, kein Microsoft Graph |
| Microsoft 365 Copilot Business und Microsoft 365 Copilot | KI-Lizenz für alle Microsoft 365-Apps | ja, automatisch über Microsoft Graph |
| Microsoft Copilot Studio | Plattform für eigene KI-Agenten | je nach Agent |
Mehr dazu in unseren News Copilot Chat Limits und Copilot Lizenz. Im Folgenden vergleichen wir Microsoft 365 Copilot mit ChatGPT Business und Enterprise.
Der Vergleich nach Kriterien
| Kriterium | Microsoft 365 Copilot | ChatGPT Business und Enterprise |
|---|---|---|
| Zugriff auf Unternehmensdaten | automatisch über Microsoft Graph: E-Mails, Dateien, Termine, Chats, Besprechungen | über Connectors, die Sie einzeln freigeben |
| Berechtigungen | nur Daten, auf die die angemeldete Person ohnehin Zugriff hat | Connectors arbeiten mit den Rechten des verbundenen Kontos |
| Integration | direkt in Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint | eigene App und Web, Integration für Slack und Teams, Erweiterungen für Office-Apps |
| Training mit Ihren Daten | nein, Prompts, Antworten und Graph-Daten trainieren keine Basismodelle | standardmäßig nein |
| Datenschutzrahmen | Microsoft Product Terms, Data Protection Addendum, DSGVO, EU Data Boundary | Vertrag mit OpenAI, Steuerung der Datenresidenz bei Enterprise |
| Verwaltung | Microsoft 365 Admin Center, Entra ID, Microsoft Purview | eigene Admin-Konsole im ChatGPT-Workspace, SSO mit Entra ID |
| Vertraulichkeitsbezeichnungen und DLP | ja, Microsoft Purview gilt auch für Copilot | nicht über Purview |
| Agenten | Copilot Studio und Microsoft Agent 365 | ChatGPT Work und Codex |
| Modelle | Modelle von OpenAI und Anthropic | Modelle von OpenAI |
| Bezug | über Ihren Microsoft-Partner, zum Beispiel als Direct CSP | direkt bei OpenAI |
Quellen: Microsoft Learn und OpenAI, Stand 14.11.2026.
Datenschutz: der wichtigste Unterschied für die IT
Microsoft schreibt, dass Copilot nur Daten anzeigt, auf die eine Person mit den bestehenden Zugriffsrechten zugreifen darf, und dass Bedingter Zugriff und MFA auch für Copilot gelten. Microsoft Purview mit Vertraulichkeitsbezeichnungen, Data Loss Prevention, Aufbewahrung, eDiscovery und Audit gilt auch für Copilot. Copilot ist zudem Teil der Datenresidenz-Zusagen in den Microsoft Product Terms und der EU Data Boundary.
Die Kehrseite: Copilot findet alles, worauf eine Person Zugriff hat. Zu großzügig geteilte SharePoint-Seiten werden so plötzlich sichtbar. Ein Readiness Check vor der Einführung ist deshalb Pflicht.
ChatGPT Business sieht Ihre Unternehmensdaten nur, wenn Sie Connectors freigeben. Dafür gelten Ihre Purview-Richtlinien dort nicht, und Sie verwalten Zugriffe, Aufbewahrung und Nutzung in einer zweiten Konsole. Bitte beziehen Sie bei beiden Lösungen Ihren Datenschutzbeauftragten ein. Eine Rechtsberatung ersetzt dieser Vergleich nicht.
Copilot nutzt auch Claude von Anthropic
In Microsoft 365 Copilot stehen neben Modellen von OpenAI auch Modelle von Anthropic zur Verfügung. Laut Microsoft gilt für Anthropic dabei Microsofts Enterprise Data Protection. Mehr in unserer News Copilot Claude und auf unserer Seite Claude von Anthropic.
Wofür ChatGPT stark ist
ChatGPT ist einer der vielseitigsten KI-Assistenten am Markt und für viele Mitarbeitende das vertraute Werkzeug. Stärken sehen wir vor allem
- bei offenen, kreativen Aufgaben ohne Bezug zu Ihren Microsoft 365-Daten,
- bei agentischen Aufgaben mit ChatGPT Work und bei der Softwareentwicklung mit Codex,
- in Unternehmen, die nicht oder nur teilweise mit Microsoft 365 arbeiten.
Wo ChatGPT Copilot ergänzen kann: in einzelnen Fachbereichen mit speziellen Anforderungen, mit klaren Regeln und abgesichert über Entra ID.
Was kostet Copilot, was kostet ChatGPT?
Microsoft 365 Copilot Business für Unternehmen bis 300 Nutzer kostet 18,20 € pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, Microsoft 365 Copilot für größere Organisationen 26,00 €. Beides sind Netto-Listenpreise zuzüglich Umsatzsteuer. Microsoft 365 Copilot Chat ist in Microsoft 365 enthalten. Details auf unserer Seite Microsoft 365 Copilot.
Die Preise für ChatGPT Business und Enterprise finden Sie in unserer News ChatGPT Kosten, zum Copilot-Kreditmodell lesen Sie die News Copilot Kosten.
Wichtig für den Vergleich: Wer ChatGPT zusätzlich zu Copilot einführt, zahlt zwei Lizenzen und verwaltet zwei Plattformen.
Entscheidungshilfe: was passt zu Ihnen?
| Ausgangslage | Unsere Empfehlung |
|---|---|
| Microsoft 365 im ganzen Unternehmen, Fokus E-Mail, Besprechungen, Dokumente | Microsoft 365 Copilot |
| Erst einmal ausprobieren, kein Budget für Lizenzen | Microsoft 365 Copilot Chat mit Firmenkonto statt privater ChatGPT-Konten |
| Wiederkehrende Abläufe automatisieren | Copilot Studio, für Prozesse im Backend KI-Automatisierung |
| Softwareentwicklung, umfangreiche Analysen | Spezialwerkzeug für das Team, zum Beispiel Claude von Anthropic oder ChatGPT mit Codex |
| Kein oder kaum Microsoft 365 im Einsatz | ChatGPT Business oder Claude von Anthropic, siehe ChatGPT Business |
Das häufigste Ergebnis unserer Beratung: Microsoft 365 Copilot für die breite Belegschaft, einzelne Spezialwerkzeuge für Fachbereiche, alles abgesichert über Entra ID und geregelt in einer KI-Richtlinie.
Microsoft Solutions Partner für KI-Geschäftslösungen
Microsoft hat die InSys AG® als Microsoft Solutions Partner für KI-Geschäftslösungen ausgezeichnet. Diese Designation vergibt Microsoft nur an Partner, die ihre Kompetenz für KI am Arbeitsplatz und in Geschäftsprozessen mit zertifizierten Fachkräften und erfolgreich umgesetzten Kundenprojekten nachgewiesen haben.
Für Sie heißt das: Umfasst Ihre KI-Strategie Microsoft 365 Copilot, KI-Agenten oder KI-Funktionen in Ihren Geschäftsanwendungen, arbeiten Sie mit einem Partner, dessen Know-how Microsoft offiziell bestätigt hat. Unsere Beratung bleibt dabei herstellerunabhängig: Wir empfehlen das KI-System, das zu Ihrem Prozess passt, und setzen Microsoft-Lösungen mit geprüfter Kompetenz um.
- 80.000+Microsoft 365 Lizenzen bei unseren Kunden, Microsoft 365 Copilot inklusive
- 10+ Mio. €Umsatz pro Jahr
- Eigene Entwicklersetzen KI-Lösungen, Agenten und MCP Server selbst um, nicht nur auf der Folie
- Täglich im EinsatzClaude von Anthropic und eigene MCP Server im eigenen Betrieb der InSys AG®
- 35+ JahreIT-Erfahrung seit 1991
- Mittelstand und Konzerneauch Unternehmen mit mehr als einer Milliarde Euro Umsatz
Zusammen mit den Designations für Security und Azure Infrastructure ist die InSys AG® dreifach als Microsoft Solutions Partner ausgezeichnet und liefert Ihre Lizenzen als Microsoft CSP Partner direkt von Microsoft.
So unterstützt Sie die InSys AG®
Vom Readiness Check bis zu eigenen Agenten.
Copilot Readiness Check
Berechtigungen, Oversharing, Purview und Entra ID prüfen, bevor Copilot Ihre Daten sieht. Details auf Microsoft 365 Copilot.
Lizenzen als Microsoft Direct CSP
Copilot-Lizenzen direkt von Microsoft, siehe Lizenzen vom Direct CSP.
Schulung
Microsoft Copilot Schulung für Ihre Mitarbeitenden.
Eigene Agenten
Mit Microsoft Copilot Studio entwickeln wir Agenten für wiederkehrende Abläufe.
Unabhängige Auswahlberatung
Wenn neben Copilot ein weiteres Werkzeug gebraucht wird, vergleichen wir ChatGPT und Claude von Anthropic an Ihren Anwendungsfällen.
Häufige Fragen zu Copilot vs ChatGPT
Die wichtigsten Antworten für Unternehmen mit Microsoft 365.
Ist Microsoft Copilot dasselbe wie ChatGPT?
Nein. Microsoft 365 Copilot ist eine eigene Plattform von Microsoft, die mit Ihren Microsoft 365-Daten arbeitet. Sie nutzt Modelle von OpenAI, inzwischen aber auch Modelle von Anthropic. ChatGPT ist der eigenständige Assistent von OpenAI.
Brauche ich ChatGPT, wenn ich Microsoft 365 Copilot habe?
Für die meisten Mitarbeitenden nicht. Copilot deckt die tägliche Arbeit mit E-Mails, Besprechungen und Dokumenten ab. Für einzelne Fachbereiche, etwa in der Softwareentwicklung, kann ein zusätzliches Spezialwerkzeug sinnvoll sein.
Ist Copilot sicherer als ChatGPT?
Beide trainieren laut Hersteller nicht mit Ihren Geschäftsdaten. Copilot nutzt zusätzlich die Berechtigungen, Purview-Richtlinien und Zusagen Ihres Microsoft 365-Tenants einschließlich EU Data Boundary. Dafür setzt Copilot saubere Berechtigungen voraus, sonst werden zu weit geteilte Inhalte sichtbar.
Was ist Microsoft 365 Copilot Chat?
Copilot Chat ist in Microsoft 365 enthalten und bei Anmeldung mit dem Firmenkonto durch Enterprise Data Protection geschützt. Er greift aber nicht automatisch über Microsoft Graph auf Ihre Unternehmensdaten zu. Das kann nur die Copilot-Lizenz.
Kann ich Copilot und ChatGPT parallel einsetzen?
Ja. Dann sollten beide über Entra ID angemeldet werden, klare Regeln in einer KI-Richtlinie gelten und private Konten gesperrt sein. Bedenken Sie die doppelten Lizenzkosten und den doppelten Verwaltungsaufwand.
Copilot, ChatGPT oder beides? Wir klären das mit Ihnen.
Beschreiben Sie kurz, wie Ihr Unternehmen mit Microsoft 365 arbeitet und welche Aufgaben die KI übernehmen soll. Rufen Sie uns an unter +49 (521) 260105-0 oder nutzen Sie das folgende Kontaktformular.
- Julijana Cosicsie/ihrAccount Manager Microsoft 365 SecurityAccount Manager Ubiquiti+49 (521) 260105-24cosic@insys.deTeams-Chat starten
- Alexander Honemeyerer/ihmVertriebsleitungAccount Manager Microsoft 365 SecurityMicrosoft 365 Licensing Specialist+49 (521) 260105-27a.honemeyer@insys.deTeams-Chat starten
- Thomas Honemeyerer/ihmVorstandLead Consultant KI und DigitalisierungSenior UniFi Enterprise Architect+49 (521) 260105-0honemeyer@insys.deTeams-Chat starten
- Annalena Uhesie/ihrTeamleitung TechnikConsultant Microsoft Copilot+49 (521) 260105-35uhe@insys.deTeams-Chat starten
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